방송 화면에 상품 카드를 더 많이 노출하고, 중요한 정보를 실시간으로 고정해 보세요. 여러 개의 코디 상품을 보여주면서 동시에 배송 안내 같은 필수 정보도 효과적으로 전달할 수 있습니다.
스토어판매 UP 상품 복수 노출 (최대 5개)
방송 화면에 노출되는 상품 카드를 최대 5개까지 동시에 지정할 수 있습니다.
•
UP 상품 선택: 방송 중 강조하고 싶은 상품을 최대 5개까지 [UP]해 주세요. (판매 종료 또는 품절 시 자동으로 UP이 해제됩니다.)
•
[홍보 중] 기능 활용: UP 상품 중에서 현재 메인으로 설명하고 있는 상품에 [홍보 중] 버튼을 눌러보세요. 해당 상품 카드가 리스트의 가장 앞에 노출되어 고객의 시선을 사로잡습니다.
•
설정 경로:
◦
셀러 앱: 스토어판매 라이브 > 스토어 > 판매상품 리스트 > 상품 UP
◦
비즈니스센터: 채널 관리 > 방송 관리 > 방송 목록 > 상품설정 > 상품 UP
◦
그립 스튜디오: 채널 관리 > 그립 스튜디오 > 상품 UP
상품명 최대 50자 등록 가능
상품명에 제품의 특징과 혜택을 충분히 담을 수 있도록 글자 수가 넉넉하게 제공됩니다.
•
상세한 정보 전달: 최대 50자까지 작성할 수 있어 제품명뿐만 아니라 핵심 혜택([1+1], [무료배송], [라이브특가] 등)을 더 상세하게 노출할 수 있습니다.
•
구매 결정 도움: 고객이 상세 페이지를 클릭하기 전에도 상품명만으로 주요 정보를 파악할 수 있어 빠른 구매 결정을 돕습니다.
Tip! 실시간 소통을 돕는 '방송 메모' 기능
라이브 중 반복되는 공지사항이나 모델 정보 등을 화면에 고정해 시청자와 더 효율적으로 소통해 보세요.
•
주요 활용 사례:
◦
모델 정보: 모델의 키, 평소 착용 사이즈 정보 안내
◦
배송/문의: 배송 일정 안내 및 1:1 문의 방법 안내
◦
이벤트: 현재 진행 중인 이벤트 참여 방법 및 경품 안내
•
설정 방법: 비즈니스센터 > 채널 관리 > 방송 관리 > 방송 상품 설정 > [실시간 메모 등록] > 메모 작성 (노출 ON) > 반영
•
반복 안내 해소: 자주 묻는 질문을 메모로 적어두면 방송 흐름이 끊기지 않고 시청자도 즉시 정보를 파악할 수 있어 유용합니다. 꼭 확인해 주세요
•
노출 순서: UP 상품으로 지정된 리스트가 방송 화면에 노출되며, [홍보 중] 설정 시 해당 상품이 리스트 맨 앞으로 배치됩니다.
•
메모 업데이트: 방송 중에도 비즈니스센터를 통해 메모 내용을 실시간으로 수정하고 반영할 수 있습니다.
•
UP 기능은 앱 버전 8.6.0 이상에서 정상적으로 이용 가능합니다. 최신 버전으로 업데이트 후 사용해 주세요.
◦
이전 버전 이용 고객에게는 [홍보 중]으로 지정된 상품이 노출됩니다.
자주 묻는 추가 질문
•
상품 카드를 여러 개 띄우면 화면이 복잡해 보이지 않을까요?
◦
상품 카드는 유저 화면 하단에 최적화된 크기로 나열되지만, 방송의 집중도를 위해 현재 코디와 가장 관련 있는 핵심 상품 위주로 구성하는 것을 추천합니다.
•
이미 등록한 상품 이름도 50자로 고칠 수 있나요?
◦
네, 상품 수정 메뉴에서 기존 상품명을 최대 50자까지 자유롭게 수정하여 저장하실 수 있습니다.
•
방송 메모는 시청자 화면 어디에 나오나요?
◦
시청자 화면의 지정된 영역에 텍스트가 고정되어 나타나며, 새로 들어온 시청자도 방송 내용을 즉시 이해하는 데 큰 도움이 됩니다.
#스토어판매UP #상품카드노출 #상품명50자 #라이브커머스팁 #방송메모 #실시간메모 #코디제안 #구매유도 #그립라이브기능 #판매전략 #초보셀러가이드 #비즈니스센터활용
