본격적으로 그립에서 판매 활동을 시작하기 전, 비즈니스센터에서 판매자 정보와 배송/반품 관련 기본 정보를 반드시 등록해야 합니다.
이런 경우 확인해주세요
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입점 승인 후 정산받을 계좌 정보와 사업자 정보를 등록하고 싶을 때
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상품 등록 시 매번 입력하기 번거로운 배송비와 반품 주소지를 미리 설정하고 싶을 때
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고객에게 노출될 A/S 안내 문구나 판매자 특이사항을 정리하고 싶을 때
이렇게 하면 됩니다
1.
판매자 정보 입력: [비즈니스센터 > 채널 관리 > 기본 정보 관리 > 판매자 정보] 경로로 접속하여 사업자 정보와 정산 계좌를 등록합니다.
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주의: 정산대금 입금 계좌의 예금주명은 반드시 대표자명 또는 사업자등록증상의 상호명(법인명)과 일치해야 합니다.
2.
배송/반품 정보 설정: [비즈니스센터 > 채널 관리 > 기본 정보 관리 > 배송/반품 교환] 메뉴에서 기본 물류 정보를 입력합니다.
3.
배송비 유형 선택: 내 상품에 맞는 배송비 기준을 설정합니다.
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무료/유료/조건부 무료: 모든 주문 또는 일정 금액 이상 시 적용
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수량별 부과: 구매 수량에 따라 배송비가 합산되는 방식
4.
묶음배송 설정: 여러 상품 구매 시 배송비 계산 방식을 정합니다. (가장 큰 배송비 부과 / 가장 작은 배송비 부과 / 개별 계산 중 선택)
5.
고객 안내 문구 작성: A/S 정보란에는 교환·반품 문의처를, 판매자 특이사항란에는 상품 취급 주의사항 등을 상세히 기입합니다.
주의해주세요
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배송/반품 정보는 상품 등록 시 '기본값'으로 자동 불러와지며, 특정 상품만 다르게 적용하고 싶을 때는 상품 등록 페이지에서 개별 수정이 가능합니다.
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계좌 정보가 부정확할 경우 정산 대금 지급이 지연될 수 있으므로 오타가 없는지 한 번 더 확인해 주세요.
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반품 주소지가 변경될 경우 반드시 이곳에서 수정해야 고객이 엉뚱한 곳으로 반품을 보내는 사고를 방지할 수 있습니다.
자주 묻는 추가 질문
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개인 판매자인데 가족 명의 계좌로 정산받을 수 있나요?
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아니요, 정산 계좌는 본인 확인을 위해 반드시 입점 신청 시 등록한 대표자 본인 명의의 계좌여야 합니다.
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묶음배송 설정에서 '안함'을 선택하면 어떻게 되나요?
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고객이 한 스토어에서 여러 상품을 사더라도 각 상품마다 설정된 배송비가 각각 합산되어 부과됩니다.
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판매자 특이사항은 어디에 노출되나요?
◦
상품 상세 페이지 하단이나 배송 정보 안내 영역에 노출되어 고객이 구매 전 확인할 수 있습니다.
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