Q. 주문자 명단에서 얻은 고객정보로(핸드폰 번호) 고객에게 직접 연락 또는 SMS 발송이 가능한가요?
주문자 명단에 포함된 고객 연락처는 방송 상품의 확인 및 배송을 위한 용도로 제공된 것이므로, 이와 관련된 사항에 한해 연락이 가능합니다.
단, 광고성 SMS 발송 등 제공 목적을 벗어난 사용은 일절 허용되지 않습니다.
Q. 고객의 연락처를 파트너사의 광고목적으로 사용해도 되나요?
개인정보는 제공된 목적 외에는 사용할 수 없습니다.
제공 목적 외에 개인정보를 사용할 경우, 정보통신망법 제24조(개인정보의 이용 제한)에 따라
최대 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.
또한, 제공 목적 달성 후 개인정보를 파기하지 않을 경우, 정보통신망법 제29조(개인정보의 파기)에 따라
3천만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.
